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Trucos MAC

Cómo solucionar fallos de conexión WiFi de MacOS Mojave

Solucionar fallos wifi en MacOs Mojave

Si eres de los que tiene problemas para conectarte a WiFi en MacOS Mojave este post es para ti. Sigue leyendo para aprender a resolver los diversos problemas de WiFi que pueden presentarse en MacOS Mojave.

Cómo solucionar los problemas de WiFi de MacOS Mojave en tu Mac

Antes de solucionar el problema, verifique y asegúrese de que no haya interrupciones continuas en su lugar. Las interrupciones temporales de la red suelen ser la causa subyacente si todos los dispositivos están experimentando el mismo problema y que todos están conectados a la misma red. Puede ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet para verificar el estado actual de la red, es necesario. De lo contrario, intente eliminar otros posibles desencadenantes aplicando estas soluciones posteriores.

Primera opción: Reiniciar el router

La fuente principal de su conexión a Internet es el equipo de red, ya sea un enrutador inalámbrico o un módem (dependiendo de su configuración de Internet). Al igual que muchos otros dispositivos, los routers también pueden sufrir caídas de firmware aleatorias. Cuando esto sucede, surgen varios tipos de problemas de Internet en todos los dispositivos conectados. Entre los síntomas habituales se incluyen la navegación lenta por Internet, la conexión intermitente a Internet o directamente la falta de conexión. En el caso de síntomas menores, es probable que el reinicio del router resuelva el problema. Si puedes acceder a tu router o módem inalámbrico en este momento, entonces puedes considerar esto como la primera posible solución a intentar. A continuación se explica cómo realizar un reinicio de tu equipo de red:

  1. Apaga el router pulsando el interruptor de encendido hasta que se apaguen todas las luces.
  2. Mientras está apagado, desenchufa su adaptador de CA de la fuente de alimentación.
  3. Después de 30 segundos, vuelve a enchufarlo y enciéndelo.
  4. Espera a que la señal de la red se estabilice.
  5. Permite que tu computadora restablezca la conexión a la red automáticamente, de lo contrario conéctate a la red WiFi manualmente.
  6. Para probar y ver si tu conexión a Internet ha vuelto, abre tu navegador y luego navega por diferentes sitios y páginas web para ver si se pueden cargar como correctamente.
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También existe la posiblidad de que tu router esté dañado, en ocasiones picos de tensión o sobrecalentamientos pueden causar fallos en el hardware de tu equipo. En este caso deberás cambiarlo. Aquí puedes ver varios modelos de routers.

Segunda opción: Reinicia tu Mac

El procedimiento anterior debería bastar si el problema se atribuye a fallos menores del firmware en el módem o el router inalámbrico. Pero si el problema continúa, lo siguiente que debes hacer es descartar problemas menores del sistema en tu Mac. La solución potencial más sencilla para deshacerse de los errores aleatorios del sistema, incluidos los que afectan a la red WiFi de tu Mac, es reiniciar el sistema o el dispositivo. Así que esto es lo siguiente que deberías hacer:

  1. Ve al menú de Apple.
  2. Selecciona la opción Apagar. Al hacerlo, apagarás el Mac.
  3. Después de unos segundos, mantén pulsado el botón de encendido durante unos 10 segundos y luego suéltalo.
  4. Espera unos segundos más y luego vuelve a presionar el botón de encendido para encender la Mac.

Este método también se utiliza para reiniciar el SMC del Mac o el Controlador de Gestión del Sistema para eliminar y resolver problemas aleatorios, incluidos los que afectan a las funciones de red del ordenador.
Alternativamente, puedes hacer el reinicio habitual del sistema a través de estos procedimientos posteriores.

  1. Haz clic en el menú de Apple y luego selecciona Reiniciar de las opciones dadas.
  2. Luego haz clic en Reiniciar de nuevo cuando se te pida que confirmes que deseas reiniciar tu computadora.

Otra forma de reiniciar tu Mac es a través de las teclas de Control. A continuación te explicamos cómo:

  1. Presiona simultáneamente las teclas Control y Expulsar del teclado.
  2. Selecciona Reiniciar cuando se te pida una selección.
  3. Tu ordenador se reiniciará inmediatamente.
  4. Si quieres que el ordenador se reinicie sin pedirte que confirmes el comando, sólo tienes que pulsar las teclas Control, Comando y Expulsar al mismo tiempo.

Después de reiniciar, vuelve a conectarte a la WiFi y comprueba si el problema ha desaparecido.

Tercera opción: Desconectar el Mac de la WiFi y luego volver a conectarlo.

Desconectarse y volverse a conectar a la red WiFi también puede ayudar a solucionar los síntomas aleatorios que afectan a las conexiones inalámbricas a Internet. Hacerlo ayudará a refrescar la conexión a Internet y a eliminar errores menores que afectan a las funciones de WiFi. Así es como funciona:

  1. Despliega la barra de menú de WiFi en la esquina superior derecha de la pantalla.
  2. A continuación, selecciona la opción Desactivar WiFi. Al hacerlo, se desactiva temporalmente la WiFi de tu Mac.
  3. A continuación, ve al Finder y crea una nueva carpeta y llámala Copias de seguridad de WiFi.
  4. Una vez creada la carpeta, despliega el menú Ir en el Finder y selecciona Ir a la carpeta.
  5. Introduce este comando:
    /Library/Preferences/SystemConfiguration/
  6. Selecciona «Go».
    Busca y selecciona los siguientes archivos en la carpeta SystemConfiguration:
    NetworkInterfaces.plist
    com.apple.wifi.message-tracer.plist
    com.apple.airport.preferences.plist
    preferences.plist
  7. Después de seleccionar todos esos archivos, muévelos a la carpeta Copias de seguridad de WiFi que has creado recientemente.
  8. A continuación, despliega el menú de Apple y selecciona Reiniciar para reiniciar tu Mac.
  9. Espera a que tu Mac se inicie y luego haz clic en el menú de WiFi en la esquina superior derecha.
  10. A continuación, selecciona la opción Activar WiFi.
  11. Únete o conéctate a la red WiFi que prefieras y luego prueba a navegar por diferentes sitios web con Safari.
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Cuarta opción: Salir de la red WiFi y luego volver a añadirla.

Si el problema se atribuye a una red WiFi corrompida, entonces salirse de la red WiFi puede ser la clave para rectificar el error. Puedes olvidar todas las redes WiFi almacenadas en tu Mac para asegurarte de que ninguna de ellas cause un conflicto con la red WiFi seleccionada. Esto es lo que debes hacer entonces:

  1. Ve a tu pantalla de inicio y haz clic en el icono de WiFi en la parte superior derecha de la pantalla.
  2. A continuación, desplázate hacia abajo y selecciona la opción Abrir preferencias de red.
  3. Luego haz clic en el panel de WiFi.
  4. Haz clic en Avanzado para abrir la pantalla que contiene todas las redes WiFi dentro del rango, incluyendo la red a la que estás conectado.
  5. Selecciona el nombre de la red WiFi que quieres olvidar y haz clic en el signo menos (-).
  6. A continuación, haz clic en Eliminar y Aplicar.
  7. Si ves otras redes de WiFi guardadas, elimínalas todas utilizando el mismo método.
  8. Después de olvidar todas las redes de WiFi guardadas, reinicia tu Mac y, a continuación, configura y vuelve a conectarte a tu red de WiFi.

Quinta opción: Reiniciar los ajustes de red de tu Mac.

Un reinicio de los ajustes de red borrará tus configuraciones de red recientes y restablecerá las redes WiFi y las contraseñas, los ajustes del móvil y los ajustes de VPN a sus valores originales/por defecto. La información de VPN almacenada, como el nombre del servidor, la contraseña, el tipo de VPN y los datos relevantes también se borrarán en el proceso. Asimismo, se eliminarán todos los errores asociados a estos ajustes. A continuación te explicamos cómo restablecer los ajustes de red de tu Mac:

  1. En el menú de Apple, selecciona Preferencias del Sistema.
  2. Haz clic en Red.
  3. Selecciona WiFi en el panel de la izquierda.
  4. A continuación, haz clic en el signo menos (-) que aparece debajo. Al hacerlo, se eliminarán las configuraciones de red existentes.
  5. Después de unos segundos, haz clic en el signo más (+) y selecciona WiFi en el menú desplegable para establecer una nueva conexión de red.
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Si después de haber agotado todos los procedimientos anteriores, sigue teniendo problemas con el WiFi, intenta evitar la conexión a Internet, si es posible. La anulación de la conexión a Internet sólo se aplica a la configuración de la red inalámbrica. Y se hace de esta manera:

  1. Prepara un cable Ethernet funcional y compatible.
  2. Apagua tu router/módem inalámbrico.
  3. Luego enchufa un extremo del cable Ethernet en el puerto Ethernet de tu computadora y el otro extremo en el puerto de tu enrutador o módem inalámbrico. Asegúrate de que ambos extremos estén correctamente conectados y asegurados.
  4. Enciende el enrutador o el módem y espera hasta que se restablezca la conexión a la red.

Una vez que hayas terminado con las conexiones físicas (conexión por cable de Ethernet), sigue estos pasos para conectar tu Mac a Internet mediante la configuración directa/Ethernet:

  1. En tu Mac, haz clic en el Menú Apple y luego selecciona Preferencias del Sistema.
  2. A continuación, haz clic en Red.
  3. Selecciona Ethernet en la lista del panel izquierdo.
  4. A continuación, haz clic en el menú emergente Configurar IPv4.
  5. Selecciona el método de configuración recomendado por tu proveedor de servicios de Internet, como Usar DHCP o Usar BootP, o DHCP con dirección manual o bien, Manualmente.
  6. A continuación, haz clic en Advanced y selecciona DNS.
  7. Haz clic en el botón Add (+) en servidores DNS y luego introduce la dirección IP del servidor DNS de tu ISP.
  8. Para introducir otras configuraciones de IP dadas por tu proveedor de servicios de Internet, haz clic en Advanced.
  9. Para aplicar la configuración reciente o activar el servicio Ethernet, haz clic en Aceptar.
  10. Reinicia tu Mac e intenta ver si ahora puedes conectarte a Internet.

Si no estás seguro de la información que debes introducir, ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet (ISP) o con el administrador de la red para obtener más ayuda.

Para asegurarte de que tu Mac está correctamente configurado para la red actual, ponte en contacto con el servicio de asistencia técnica de Apple para obtener más información.

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