Fuente: https://appletoolbox.com/solved-macbook-connects-to-wi-fi-but-has-no-internet-connection/
Tu MacBook está definitivamente conectado a Wi-Fi, así que ¿por qué no hay conexión a Internet? Averigua qué está pasando y cómo solucionarlo en esta breve guía de solución de problemas.
¿Por qué mi MacBook se conecta a WiFi pero no a Internet?
Es posible que tu MacBook esté conectado a una red Wi-Fi pero no a Internet por diversas razones. Puede deberse a su router, a su proveedor de servicios de Internet o al software de su MacBook.
Sea cual sea la causa de tu problema, deberías poder solucionarlo con nuestros consejos a continuación.
¿Cómo puede mi Mac tener WiFi pero no Internet?
A menudo utilizamos los términos indistintamente, pero tu WiFi no es en realidad lo mismo que tu conexión a Internet. Wi-Fi te conecta a una red local. Y normalmente, esa red se conecta a Internet.
Tu enrutador tiene un cable de ethernet conectado en la parte de atrás. Si desenchufas ese cable, perderás la conexión a Internet. Pero aún así podrías conectarte a la red Wi-Fi.
¿Cómo puedo solucionar el problema de la falta de conexión a Internet en mi MacBook?
Lo primero que hay que hacer es reiniciar tu MacBook y tu router inalámbrico. Debes reiniciar el router aunque otros dispositivos se puedan conectar a Internet.
Si aún no lo has hecho, intenta conectar tu MacBook a una red Wi-Fi diferente. Ve al colegio, al trabajo, a la biblioteca o a la casa de un amigo y mira si puedes conectarte allí.
Si puedes, el problema es con tu red personal. Ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet para que te ayude a solucionarlo.
De lo contrario, sigue los siguientes pasos para solucionar los problemas de tu MacBook.
1. Olvida tu red Wi-Fi y vuelve a conectarte
No lo hagas a menos que sepas la contraseña de tu conexión Wi-Fi. De lo contrario, no volverás a estar en línea aunque Internet funcione.
En tu MacBook, ve a Preferencias del Sistema > Red.
Haz clic en Wi-Fi en la barra lateral y luego en Avanzado… en la parte inferior derecha.
Selecciona tu red Wi-Fi en la lista y bórrala con el botón Menos (-).
Haz clic en Aceptar y luego en Aplicar.
Ahora vuelve a conectarte a tu conexión Wi-Fi e introduce tu contraseña de Wi-Fi.
2. Asegúrate de que la fecha, la hora y la ubicación sean correctas.
Parece extraño, pero la fecha, la hora o la ubicación equivocadas pueden afectar la conexión a Internet de tu MacBook. Corrígelos en los ajustes.
En tu MacBook, ve a Preferencias del Sistema > Fecha y hora.
Haz clic en Zona horaria y marca la casilla para Configurar la zona horaria automáticamente…
Si tu MacBook selecciona el lugar equivocado:
Ve a Preferencias del Sistema > Seguridad y Privacidad > Privacidad.
Selecciona Servicios de localización en la barra lateral.
Marca la casilla para activar los servicios de localización.
3. Actualiza tu MacOS, si puedes conectarte
Algunos usuarios pueden acceder a Internet reiniciando su router o su MacBook. A menudo esto no dura mucho tiempo. Pero si puedes conectarte a Internet, comprueba si hay nuevas actualizaciones de MacOS en tu MacBook.
En tu MacBook, ve a Preferencias del Sistema > Actualizaciones de Software.
Espera a que tu MacBook busque nuevas actualizaciones.
Descarga e instala cualquier actualización disponible.
4. Desconecta todos tus accesorios USB
Los dispositivos USB y otros accesorios periféricos conectados a tu MacBook deben tener blindaje. Los accesorios sin blindaje pueden interferir con la conexión Wi-Fi o de Internet de tu MacBook.
Desconecta todo de tu MacBook: ratón, teclado, disco duro, etc. Luego intenta conectarte a Internet de nuevo. Si puedes conectarte ahora, uno de tus accesorios está causando el problema.
Vuelve a introducir tus accesorios USB de uno en uno para encontrar al problemático. Contacta con el fabricante para que te ayude a solucionarlo.
5. 5. Ejecuta el diagnóstico inalámbrico en tu MacBook
Hay una herramienta de diagnóstico inalámbrica integrada en el MacOS. Esta herramienta de diagnóstico no puede arreglar todos tus problemas de Wi-Fi, pero puede indicarte la dirección de una solución.
Mantén pulsada la opción y haz clic en el icono de Wi-Fi en la barra de menú.
Selecciona Abrir diagnósticos inalámbricos… en el menú desplegable.
Sigue las indicaciones en pantalla para completar los diagnósticos.
Si recibes un código de error de Diagnósticos inalámbricos, encontrarás más información al respecto en línea.
6. Renueve el contrato de arrendamiento de DHCP en las preferencias de red
El Protocolo de Configuración Dinámica del Anfitrión (DHCP) permite que los dispositivos de la red se hablen entre sí. Estos dispositivos incluyen tu enrutador, MacBook, iPhone, o cualquier otra cosa en tu red.
Un problema con el alquiler de DHCP puede ser la razón por la que tu MacBook se conecta a Wi-Fi pero no puede conectarse a Internet. La buena noticia es que es fácil renovar el contrato de arrendamiento.
Su dirección IP puede cambiar cuando renueve el contrato de arrendamiento DHCP.
En tu MacBook, ve a Preferencias del Sistema > Red.
Haz clic en Wi-Fi en la barra lateral y luego en Avanzado… en la parte inferior derecha.
Ve a la pestaña TCP/IP y haz clic en Renew DHCP Lease (Renovar el contrato de arrendamiento de DHCP).
7. Crear una nueva ubicación de red
La ubicación de la red suele ser establecida por tu MacBook. Pero si algo sale mal con esta selección automática, puedes arreglarlo tú mismo.
En tu MacBook, ve a Preferencias del Sistema > Red.
Abre el menú desplegable Ubicación: en la parte superior de la ventana.
Seleccione Editar ubicaciones… y utilice el botón Más (+) para agregar una nueva ubicación.
Haz clic en Listo y luego en Aplicar la nueva configuración.
8. Eliminar perfiles de tu MacBook
Las aplicaciones y los sitios web a veces te piden que instales perfiles en tu MacBook. Pero los Perfiles malos pueden interferir con otros procesos de tu ordenador, como la conexión a Internet.
En tu MacBook, ve a Preferencias del Sistema y busca la opción Perfiles.
Elimina todos los Perfiles personalizados.
Reinicia tu MacBook e intenta conectarte a Internet de nuevo.
9. Reinicia tus preferencias de red
Un consejo común para la solución de problemas de Internet en el iPhone es restablecer la configuración de la red. Desafortunadamente, no hay un botón fácil de Reiniciar Ajustes de Red en macOS. Sin embargo, puedes eliminar tus archivos de preferencias.
Esto restablece varios ajustes en tu MacBook, así que haz una copia de seguridad primero.
Después de restablecer tus preferencias de red, tendrás que volver a conectarte a la red Wi-Fi.
En tu MacBook, haz clic en el Escritorio para resaltar el Finder.
En la barra de menú, haz clic en Ir > Ordenador.
Navegue hasta Macintosh HD/Librería/Preferencias/Configuración del sistema.
Elimine los siguientes archivos (es posible que no los tenga todos):
com.apple.airport.preferences.plist
lista.de.identificación.de.la.red.de.manzanas.com
NetworkInterfaces.plist
lista de preferencias
Settings.plist
10. Evitar que el mDNSResponder funcione
Parece que no está relacionado, pero uno de los procesos relacionados con iTunes podría estar causando el problema. Algunos usuarios han encontrado que el mDNSResponder es responsable de causar sus problemas de Internet.
Puedes detener el mDNSResponder desde el Monitor de Actividad. Debería reiniciarse por sí mismo sin problemas.
En tu MacBook, abre el Monitor de Actividad desde Utilidades o usando Spotlight.
Ve a la pestaña Red y haz clic en Nombre del proceso para ordenar los procesos por orden alfabético.
Busca y selecciona mDNSResponder.
Haz clic en el botón octogonal Stop en la parte superior izquierda de la ventana.
Con suerte, estos consejos lograron que tu MacBook se conectara a Wi-Fi e Internet. Cuéntanos qué pasos te ayudaron a arreglar tu MacBook! Nos aseguraremos de mantener esta publicación actualizada con las mejores soluciones.